Plan de crise : pourquoi l'élaborer en amont de le moindre incident Beaucoup trop de patrons prennent conscience l'urgence d'un cadre de réponse rapide à l'instant précis où la tempête éclate. À cet instant, il est hélas trop tardif : chaque heure compte, chaque silence engendre des dommages en crédibilité, et toute prise de parole imp… Read More